Términos y Condiciones
Última actualización 17 de octubre 2024
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la Plataforma, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor, no utilice nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Mundo Vinilos es una plataforma en línea que reúne a diversas tiendas especializadas en vinilos en Chile, permitiendo a los usuarios: Comprar y reservar vinilos. Acceder al stock en tiempo real. Recibir productos en su domicilio o retirarlos personalmente.
3. Registro de Usuario
Para utilizar ciertos servicios, debe crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
4. Uso Aceptable
Usted se compromete a: Utilizar la Plataforma de acuerdo con la ley y estos Términos. No realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestros servicios. No utilizar la Plataforma para fines fraudulentos o ilegales.
5. Compras y Pagos
Precios: Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen impuestos aplicables. Pagos: Aceptamos diversos métodos de pago seguros. Al realizar una compra, usted autoriza el cargo en el método de pago seleccionado. Reservas: Las reservas garantizan la asignación de un vinilo específico para usted.
6. Envíos y Entregas
Opciones de Entrega: Retiro en tienda, según disponibilidad. Se proporcionarán estimaciones al momento de la compra.
7. Devoluciones y Reembolsos
Política de Devolución: Tiene derecho a devolver productos defectuosos o incorrectos dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción. Proceso de Devolución: Contacte al servicio al cliente para recibir instrucciones. Reembolsos: Se emitirán una vez que el producto sea recibido y verificado.
8. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la Plataforma, incluyendo textos, gráficos, logos e imágenes, son propiedad de Mundo Vinilos o de sus proveedores y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
9. Limitación de Responsabilidad
Mundo Vinilos no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida de los servicios.
10. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos a través de la Plataforma o por otros medios.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santiago.
12. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en: Correo Electrónico: info@mundovinilos.cl