Términos y Condiciones

Última actualización 17 de octubre 2024

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la Plataforma, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor, no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Mundo Vinilos es una plataforma en línea que reúne a diversas tiendas especializadas en vinilos en Chile, permitiendo a los usuarios: Comprar y reservar vinilos. Acceder al stock en tiempo real. Recibir productos en su domicilio o retirarlos personalmente.

3. Registro de Usuario

Para utilizar ciertos servicios, debe crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a: Utilizar la Plataforma de acuerdo con la ley y estos Términos. No realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestros servicios. No utilizar la Plataforma para fines fraudulentos o ilegales.

5. Compras y Pagos

Precios: Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen impuestos aplicables. Pagos: Aceptamos diversos métodos de pago seguros. Al realizar una compra, usted autoriza el cargo en el método de pago seleccionado. Reservas: Las reservas garantizan la asignación de un vinilo específico para usted.

6. Envíos y Entregas

Opciones de Entrega: Retiro en tienda, según disponibilidad. Se proporcionarán estimaciones al momento de la compra.

7. Devoluciones y Reembolsos

Política de Devolución: Tiene derecho a devolver productos defectuosos o incorrectos dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción. Proceso de Devolución: Contacte al servicio al cliente para recibir instrucciones. Reembolsos: Se emitirán una vez que el producto sea recibido y verificado.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la Plataforma, incluyendo textos, gráficos, logos e imágenes, son propiedad de Mundo Vinilos o de sus proveedores y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

9. Limitación de Responsabilidad

Mundo Vinilos no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida de los servicios.

10. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos a través de la Plataforma o por otros medios.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santiago.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en: Correo Electrónico: info@mundovinilos.cl